GEFI Solution S.r.l.

Il Configuration Management Database (CMDB) si basa su una banca dati centralizzata in grado di fornire una visione completa della infrastruttura IT. Nel database sono memorizzati:

• tutte le componenti IT rilevanti per la fornitura dei servizi IT (i cosiddetti Configuration Items/CIs),
• le interrelazioni e dipendenze reciproche fra le varie componenti.

La proposta soddisfa tutti i criteri che universalmente si definiscono determinanti per la costituzione di un CMDB:

• fusione di fonti di dati frammentate (Federation),
• riconciliazione dei dati esistenti con i dati nuovi (Reconciliation),
• visualizzazione delle interdipendenze (Mapping & Visualization),
• sincronizzazione delle modifiche (Synchronization).

I benefici ottenibili sono:

• visualizzazione delle relazioni tra componenti IT, servizi IT/servizi gestionali,
• riduzione al minimo dei rischi grazie al riconoscimento delle relazioni di dipendenza,
• riduzione del dispendio di tempo e dei costi nell'attività di assistenza grazie all'accesso rapido a dati attuali e protetti,
• elevata qualità dei dati grazie alla riconciliazione automatica tra valori teorici e performance reali, - - sicurezza legale e documentazione del rispetto di disposizioni di legge e norme contrattuali.

La gestione della configurazione può essere applicata a qualunque categoria di documenti o di "artefatti" che svolga un ruolo nel processo software. Alcuni esempi di configuration item ("elementi di configurazione") sono:

• specifiche dei requisiti e funzionali;
• project e quality plan;
• manuale utente;
• codice sorgente e Test Case;
• programmi eseguibili;
• schemi dei database;
• documenti relativi a un prodotto;
• standard e procedure adottate.