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Settore informatico
Il servizio permette di trasformare il capitale intellettuale in uno dei principali asset di una organizzazione. I principali obiettivi sono:
Permette di integrare quella che comunemente si definisce: conoscenza esplicita: in termini di sistema documentale in grado di trattare indifferentemente documenti elettronici, e-mail, file multimediali, ecc..; conoscenza tacita: in termini di tassonomia delle competenze, dei ruoli e delle mansioni, che permette di definire una mappa delle competenze dell’organizzazione; conoscenza incorporata: in termini di razionalizzazione ovvero costruzione di processi attuabili all’interno dell’organizzazione. Tra le principali caratteristiche nelle modalità d’uso del prodotto, vale la pena citare:
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